PRODUCENCI
HOT INFO
PROMOCJE
Mama Africas Red Chili
Mama Africas Red Chili
14,00 zł 12,00 zł
szt.
HBD Fervor Reaper Chile
HBD Fervor Reaper Chile
56,00 zł 46,00 zł
szt.
Mama Africas Chili Mint
Mama Africas Chili Mint
14,00 zł 11,00 zł
szt.
Reklamacje i zwroty

Reklamacje

W przypadku otrzymania produktów niezgodnych ze złożonym zamówieniem lub produktów wadliwych, prosimy o kontakt pod adresem mailowym: zamowienia@ostrakuchnia.pl.

Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni.

Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji Klient otrzymuje:

- zwrot równowartości wadliwych lub brakujących produktów

- wysyłkę na koszt Sklepu niewadliwych lub/i brakujących produktów

 

Zwroty

Zgodnie z Ustawą z 30 maja 2014 roku "O ochronie praw konsumenta "Nabywca ma prawo odstąpić od zawartej z firmą Habanero umowy kupna towaru bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty odebrania przesyłki. Odstąpienie od umowy oraz zwrot towaru może nastąpić tylko w przypadku, gdy towar nie był używany, pozostaje w oryginalnym opakowaniu ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy dostarczyć do siedziby Sprzedawcy w komplecie: produkt, dowód zakupu. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru w terminie 5 dni roboczych od dnia podpisania faktury korygującej przez Nabywcę, na konto bankowe wskazane przez Nabywcę lub przekazem pocztowym na adres wskazany w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy od home.pl